Q & A
Preguntas y respuestas - Miembros
¿Tengo que ser miembro de VINEX para acceder a la plataforma de mercado?
Sí. Deberá registrarse primero en VINEX para obtener acceso a la plataforma de mercado. Una vez haya recibido la confirmación de aceptación, pasará a ser un miembro registrado y podrá añadir anuncios para adquirir vinos (comprar) o ofrecer volúmenes disponibles (vender). Si desea seleccionar el anuncio de otro miembro y llevar a cabo una operación comercial o desbloquear las funciones avanzadas, como las ideas y los análisis de mercado, y acceder a la plataforma de Direct mercado, tendrá que adquirir una suscripción (o utilizar una membresía de prueba Profesional de 90 días).
¿Cómo funcionan los perfiles de miembros y la clasificación de VINEX?
VINEX protege las identidades de todos los compradores y vendedores para garantizar que las negociaciones sean justas y se lleven a cabo sin sesgo. Para proporcionar confianza a los compradores y vendedores a la hora de llevar a cabo transacciones comerciales, el perfil de cada miembro muestra información importante, como el nivel de membresía, el origen, las transacciones actuales e históricas y las condiciones de pago que se han acordado previamente. Además, a todos los miembros se les asigna una clasificación en función de su actividad comercial, incluidos los anuncios añadidos, las propuestas/ofertas presentadas y las operaciones realizadas en los últimos 30 días.
Clasificaciones de los miembros (en función de la actividad comercial)
Una clasificación más alta significa que el miembro ha llevado a cabo más operaciones comerciales a través de la plataforma de mercado. Las clasificaciones de los miembros se calculan y se actualizan automáticamente. Sin embargo, VINEX se reserva el derecho a ajustar la clasificación de un miembro si se produce una violación de las Normas de las Operaciones de Intercambio.
Preguntas y respuestas - Contratos
¿Después de completar una operación, cuando recibo el contrato?
Todas las operaciones realizadas deben ser aprobadas por el Departamento de Autorización y Liquidación de VINEX. Este proceso generalmente tarda 2 días; sin embargo, todos los contratos están sujetos a la aprobación de una muestra final por parte del comprador, y solo entonces se emite el contrato para su firma.
Q & A - Selling
¿Cómo reduce VINEX el riesgo al que me enfrento al tratar con los compradores?
El papel de VINEX es proporcionar una plataforma de mercado comercial segura y fiable donde usted pueda establecer contactos de manera eficiente, así como llevar a cabo transacciones comerciales con éxito, basadas siempre en un proceso de aprobación de muestras. VINEX reduce el riesgo al que se expone y garantiza un comercio legal, ético y justo a través de la ejecución de los contratos, al proporcionar:
Reglas para las operaciones
Las operaciones comerciales se supervisan y revisan
Comentarios de los miembros
Se anima a los miembros a dejar comentarios que, a continuación, se revisan
Clasificación y perfil de los miembros
A todos los miembros se les asigna una clasificación según su actividad comercial
Supervisión y restricciones de muestras
Se restringen las solicitudes para los nuevos miembros
Autorización y liquidación
Las operaciones realizadas están sujetas a las normas y los reglamentos
Verificación del registro
Todos los miembros se someten a un proceso de autenticación durante el registro
Anonimato de los miembros
La protección del anonimato es primordial
Aprobación del primer anuncio
Los anuncios de los nuevos miembros deben ser aprobados por VINEX
Auditorías regulares
Se llevan a cabo auditorías de cumplimiento con regularidad
Informes de anomalías
Se supervisan los informes diarios integrales
Seguridad y privacidad
La tecnología avanzada proporciona una protección segura
¿Tengo que adquirir una membresía para vender vino?
Sin tasas por publicación de anuncios o negociación
No. Solo tiene que registrarse, recibir la aprobación de VINEX y empezar a vender. El registro es gratuito. VINEX es una plataforma de intercambio comercial de empresa a empresa y, por lo tanto, usted debe ser el propietario único o el representante de una empresa perteneciente a la industria del vino o relacionada con la misma. Las tasas de venta solo se aplican a los contratos completados.
Resumen de tasas y tarifas
- Sin tasas por publicación de anuncios o negociación
- Las tasas de servicio son aplicables a las operaciones comerciales completadas
- Se aplican las cuotas del contrato de opciones precosecha
- Las tasas de suscripción de membresía son opcionales
- Las tasas de anuncio destacado son opcionales
- Pueden aplicarse tasas por otros servicios proporcionados
¿Quiénes son los compradores?
Los compradores que adquieren productos a través de la plataforma de mercado han sido verificados por VINEX y deben ser miembros Professional o Corporate. Incluyen exportadores, importadores, empresas de embotellado, minoristas y productores de vino (u otro producto derivados de la uva a granel) que tienen necesidades de suministro. Los compradores se encuentran en todas las regiones y mercados.
¿Puedo vender otros productos derivados de la uva, además de vino?
Sí. A través de la plataforma de intercambio puede añadir anuncios para diferentes productos derivados de la uva, como mosto, mosto concentrado, vinos aromatizados, vinos alcoholizados y aguardiente de uva. VINEX no trabaja directamente con uva. Hay opciones para personalizar sus anuncios: productos orgánicos, kosher, sin refinar, defectuosos, etc. Los gerentes de VINEX pueden ayudarle y proporcionar más información.
Al vender, ¿qué tasas pago a VINEX?
Se le facturará una tasa de servicio pagadera a VINEX por cada contrato de compra y venta. Las tasas son también aplicables a otros servicios de VINEX, incluida la función de asegurar un contrato a término precosecha. Puede consultar la lista completa de Tasas y cuotas en el apartado Ayuda/Preguntas frecuentes.
¿Tengo que proporcionar muestras?
Las muestras son una parte importante del proceso a la hora de llevar a cabo una operación comercial con éxito. Si bien puede decidir no suministrar muestras cuando publica anuncios y negocia con un comprador, debe proporcionar una muestra final para su aceptación por parte del comprador como parte del proceso de Autorización y Liquidación. Si además pone muestras a disponibilidad de los compradores durante la negociación, tiene 3 veces más probabilidades de cerrar una venta.
¿Cómo suministro las muestras?
Al añadir un anuncio a la plataforma de mercado puede indicar si hay muestras disponibles o no. El suministro de muestras a los compradores interesados es a su cargo, incluido el uso de su transportista preferido. VINEX le avisará de la solicitud del comprador y le proporcionará los detalles de la dirección de envío junto con las etiquetas para imprimir y fijar a cada botella. VINEX coordina la entrega, de la que se puede realizar un seguimiento a través del Panel de control central.
¿Cuáles son los 5 niveles de calidad, del A al E?
Los niveles de calidad, que van del A - Lujo al E - Genérico, son las categorías generales en las que se clasifican los vinos para proporcionar una indicación de la calidad. Al igual que el precio, que también puede indicar una evaluación de la calidad, las categorías A - E son otra forma muy práctica de buscar y comparar los vinos de interés. Por supuesto, será usted quien en última instancia haga su propia evaluación en cuanto a la calidad, el estilo y el valor de un vino. A continuación se presentan algunas pautas a tener en cuenta para describir el vino en su anuncio y seleccionar un nivel de calidad adecuado.
A - Lujo | Vinos que muestran una concentración de sabor, una estructura y un carácter excepcionales. Adecuados para marcas de vino icónicas, generalmente puestos a disposición de los consumidores tras un periodo de maduración prolongado. |
B - Premium | Vinos que muestran caracteres regionales o varietales espectaculares, con una estructura y un carácter impresionantes. Adecuados para los bebedores de vino ambiciosos, puestos a disposición de los consumidores tras un periodo de maduración limitado. |
C - Reserva | Vinos que muestran caracteres regionales o varietales sólidos sin la rotundidad de sabor y la estructura de los vinos de la calidad Premium. Adecuados para la compra de vino ocasional. |
D - Commercial | Vinos con un carácter varietal accesible con menos estructura y peso que los vinos de la calidad Reserva o superiores. Adecuado para el consumo diario. |
E - Genérico/Otros | Este nivel de calidad es para el vino genérico (de nivel básico), el vino aromatizado, el mosto, el zumo, los concentrados, los licores, los taninos y el resto de productos derivados de la uva. |
¿Qué es VinScore?
VinScore es un servicio de evaluación independiente proporcionado por expertos de degustación cualificados contratados por VINEX. El servicio solo está disponible para los vinos terminados/listos para embotellar. A cada vino se le asigna una calificación sobre 5.0 (dentro de su nivel de calidad). Es una evaluación objetiva diseñada para ayudarle a elegir, ya que proporciona un filtro imparcial valioso para comparar y seleccionar vinos y, de este modo, ahorrar tiempo. Los vendedores no están obligados a adquirir o mostrar un VinScore.
¿Puede ayudarme VINEX con la valoración de un vino?
Sí. VINEX ofrece un servicio llamado VinValuation: es gratuito y no necesita suministrar una muestra. En función de los datos del anuncio del vino, VINEX le responderá con una VinValuation en la que se habrán tenido en cuenta todos los factores actuales comerciales y del mercado. Este asesoramiento incluirá un posible rango de precios junto con un comentario sobre las condiciones de mercado.
Q & A - Buying
¿Cómo reduce VINEX el riesgo al que me enfrento al tratar con los vendedores?
El papel de VINEX es proporcionar una plataforma de mercado comercial segura y fiable donde se pueden establecer contactos de manera eficiente, así como llevar a cabo transacciones comerciales con éxito, basadas siempre en un proceso de aprobación de muestras. VINEX reduce el riesgo al que se expone y garantiza un comercio legal, ético y justo a través de la ejecución de los contratos, al proporcionar:
Verificación del registro
Todos los miembros se someten a un proceso de autenticación durante el registro
Anonimato de los miembros
La protección del anonimato es primordial
Aprobación del primer anuncio
Los anuncios de los nuevos miembros deben ser aprobados por VINEX
Auditorías regulares
Se llevan a cabo auditorías de cumplimiento con regularidad
Informes de anomalías
Se supervisan los informes diarios integrales
Seguridad y privacidad
La tecnología avanzada proporciona una protección segura
Reglas para las operaciones
Las operaciones comerciales se supervisan y revisan
Comentarios de los miembros
Se anima a los miembros a dejar comentarios que, a continuación, se revisan
Clasificación y perfil de los miembros
A todos los miembros se les asigna una clasificación según su actividad comercial
Supervisión y restricciones de muestras
Se restringen las solicitudes para los nuevos miembros
Autorización y liquidación
Las operaciones realizadas están sujetas a las normas y los reglamentos
¿Tengo que ser miembro para comprar vino?
Sí, es necesario registrarse para hacer una propuesta o una oferta en los mercado. VINEX es una plataforma de intercambio comercial de empresa a empresa y, por lo tanto, usted debe ser titular o representante de una organización perteneciente a la industria del vino o relacionada con la misma. El registro permite a VINEX verificar sus datos; de este modo, usted genera confianza a los demás miembros que desean llevar a cabo operaciones comerciales con usted.
¿Quiénes son los vendedores?
Las empresas que ofrecen productos a través de la plataforma de mercado han sido verificadas por VINEX y deben ser miembros registrados. Entre ellos se encuentran productores de vino (y de otros productos derivados de la uva), cooperativas, corredores de vinos y enólogos que tienen oferta disponible. Todos los miembros tienen un perfil de VINEX que muestra el estado de membresía, el origen y el historial de transacciones. Los vendedores se encuentran en todas las regiones y mercados.
¿Puedo comprar otros productos derivados de la uva, además de vino?
Sí. Puede comprar diferentes productos derivados de la uva, como zumo, mosto, concentrado, vinos aromatizados, vinos alcoholizados y aguardiente de uva. Además de buscar en la plataforma de mercado, también puede animar a los proveedores a responder a sus necesidades específicas añadiendo su propio anuncio a la plataforma de mercado. VINEX pueden ayudarle y proporcionar más información.
¿Puedo añadir anuncios a las tres plataformas de intercambio?
Cuando pasa a ser un usuario registrado, puede añadir anuncios al tablón de Ofertas Diarias, que es un listado rápido y sencillo, o en la plataforma de mercado principal, utilizando uno de los cuatro métodos de operación comercial. Si adquiere una membresía de prueba Professional de 90 días podrá acceder a la plataforma de mercado Direct e invitar solo a sus vendedores preferidos a responder a las necesidades concretas que especifica en el anuncio.
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¿Qué tasas tengo que pagar para completar una compra?
Ninguno. No se le cobrará ninguna tarifa al completar un contrato de compra. No obstante, deberá registrarse y suscribirse al acceso Profesional para realizar propuestas, ofertas y contraofertas y solicitar muestras.
Resumen de tasas y cuotas
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Sin tarifas por publicar necesidades de vino o completar intercambios.
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Se aplican tarifas de suscripción de acceso profesional
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Se aplican tarifas de contrato a término antes de la cosecha
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Las tarifas de anuncios de promoción son opcionales
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Se pueden aplicar tarifas por otros servicios opcionales, incluido el cumplimiento
¿Cuáles son los 5 niveles de calidad, del A al E?
Los niveles de calidad, que van del A - Lujo al E - Genérico, son las categorías generales en las que se clasifican los vinos para proporcionar una indicación de la calidad. Al igual que el precio, que también puede indicar una evaluación de la calidad, las categorías A - E son otra forma muy práctica de buscar y comparar los vinos de interés. Por supuesto, será usted quien en última instancia haga su propia evaluación en cuanto a la calidad, el estilo y el valor de un vino. A continuación se presentan algunas pautas a tener en cuenta para describir el vino en su anuncio y seleccionar un nivel de calidad adecuado.
A - Lujo | Vinos que muestran una concentración de sabor, una estructura y un carácter excepcionales. Adecuados para marcas de vino icónicas, generalmente puestos a disposición de los consumidores tras un periodo de maduración prolongado. |
B - Premium | Vinos que muestran caracteres regionales o varietales espectaculares, con una estructura y un carácter impresionantes. Adecuados para los bebedores de vino ambiciosos, puestos a disposición de los consumidores tras un periodo de maduración limitado. |
C - Reserva | Vinos que muestran caracteres regionales o varietales sólidos sin la rotundidad de sabor y la estructura de los vinos de la calidad Premium. Adecuados para la compra de vino ocasional. |
D - Commercial | Vinos con un carácter varietal accesible con menos estructura y peso que los vinos de la calidad Reserva o superiores. Adecuado para el consumo diario. |
E - Genérico/Otros | Este nivel de calidad es para el vino genérico (de nivel básico), el vino aromatizado, el mosto, el zumo, los concentrados, los licores, los taninos y el resto de productos derivados de la uva. |
¿Puedo solicitar muestras?
Sí. El suministro de muestras es una parte importante de una compra exitosa y muchos proveedores proporcionan muestras por encargo. Si un proveedor decide no proporcionar muestras al publicar el anuncio y al negociar con usted, obligatoriamente deberá suministrar una muestra final y una declaración de las especificaciones para su aprobación tras completar una operación, como parte del proceso de Autorización y Liquidación. Todas las operaciones realizadas están sujetas a su aprobación de la muestra final (si procede) y de la declaración de especificaciones.
¿Qué es VinScore?
VinScore es un servicio de evaluación independiente proporcionado por expertos de degustación cualificados contratados por VINEX. El servicio solo está disponible para los vinos terminados/listos para embotellar. A cada vino se le asigna una calificación sobre 5.0 (dentro de su nivel de calidad). Es una evaluación objetiva diseñada para ayudarle a elegir, ya que proporciona un filtro imparcial valioso para comparar y seleccionar vinos y, de este modo, ahorrar tiempo. Los vendedores no están obligados a adquirir o mostrar un VinScore.